说起战略的重要性，大概是没有多少管理者会否认的。但战略对企业生存和发展到底有什么作用，这方面的书虽然有一大堆，案例也有很多，但仔细想一想，战略到底有什么用，特别是对自己的企业有什么用，仍有不少管理者是心存疑问的。一些企业家私下里就跟我表达过这种疑惑。企业家对要不要战略这个问题，实际上是口服心不服的，更不用说怎么去定战略了。而作为战略的坚定拥趸者，我一向认为战略是企业的生存与发展所必不可少的。当然战略规划是详是简，是自己做还是委托外脑，那要根据企业情况而定。

管理讲究“以理服人”，要让大家去掉疑惑，则需要讲明白道理。今天咱们就来唠叨两句。

企业为什么需要战略？回答这个问题，归根到底，需要我们把战略的本质搞清楚。

战略的本质是什么？古往今来的人们告诉我们，战略就是预测未来，找出规律与趋势，从而确定自己前行的方向和目标，并为之谋划实现目标的布局。

这个关于战略的解释，虽然不学术、很通俗，但却是我们都能接受的，这就具有普遍意义。我们就沿此来展开探讨：未来具有不可知性，哲学上称之为“无序”，也就是我们通常说的不确定性。充满着各种不确定的环境，可以称之为“混沌”。预测未来，就是从不确定性中找出确定性。所谓的确定性，就是规律性。哲学上称之为“有序”。因此，所谓战略，就是从混沌中使企业克服无序，实现有序的一种谋划。

不要觉得我厉害，厉害的不是我，而是一位很牛的科学家。上面这些话，源自于我对一个科学理论的一点粗浅理解。这个理论叫“耗散结构理论”，提出这个理论的学者是俄罗斯的普利高津，一位诺贝尔化学奖得主。耗散结构理论被科学界公认为是二十世纪的伟大理论发现，它打开了人类对复杂系统进行科学研究的大门。时至今日，其适用范围，已远远超出了化学、物理、生物等自然科学，被广泛运用在经济、社会、城市建设和环境治理等各个领域，自然也包括管理学上。

“耗散结构”,大意上是指在开放的环境中达到平衡的系统状态，具体是个什么东西，这篇小文章也扯不清，我们姑且不必理会（有兴趣的可以去看普利高津的经典之作《从混沌到有序》），只需要知道，企业也好,生命也罢,都是一个个耗散结构，但耗散结构是个动态的结构，其平衡随时会被打破。企业的发展、生命的成长，就是一个耗散结构的组建与打破、再组建再打破的过程。当克服不确定性时，就会形成相对平衡的系统（耗散结构），当新的不确定性来临时，原有的平衡系统（耗散结构）会被打破，就需要我们再次克服不确定性，达到新的平衡（耗散结构）。而企业，就是在这个“组建-打破-再组建-再打破”的过程中不断发展的。什么时候原有平衡被打破后，无力组建新的平衡，企业就会消亡。

一个客观的规律是，平衡都是相对的，任何平衡都不是牢不可破的，旧的平衡迟早会被打破，企业也是一样，成功只代表过去，每一刻都是新的开始。而战略，就是帮助企业谋划如何适应新的不确定性，在混沌的环境中把握确定性，从而找到自己的发展方向，实现新的平衡。

因此，战略就是企业借以克服不确定性，打破原有平衡，达到新的平衡的基本理念、方法与工具，这是战略的本质。这也就是为什么在上一篇文章中我要说“各个阶段的企业都需要战略，不分规模”的原因了。因为在面临打破平衡的不确定性时，是不分企业规模和成长阶段的。

说到这里，大家可能会有一个感觉，平衡状态是一种对企业而言有利无害的状态。其实不是这样的。我们喜欢平衡，就如同我们喜欢有序的生活，但实际上，平衡并不总是有利的，有时候实际上是不利的。

比如说改制。改制实际上就是打破旧平衡，重建新平衡的过程。之所以要改制，就是因为旧的平衡状态不利于企业的突破与发展。所以，战略通常是主动寻求打破平衡、重建有序的谋划。这就是我们通常讲的“主动求变”。从这个意义上来说，战略并不仅仅是处于不利环境下的被动选择，更应该是积极求变、超越自我的主动选择。

为什么说平衡状态不一定总是有利的，可以用“熵增理论”来解释。

“熵增理论”认为，一个正常运行的系统，其“熵值”是一直在增加的。按照热力学第二定律，所谓“熵”，就是指能量转换中的损失。放到企业管理上，“熵增理论”就是指，企业在运营中，总会出现损耗，在不考虑外力改变的情况下，这个损耗会越来越大，大到最终使企业的运转停下来。“熵增理论”可以用来解释很多管理问题，比如大企业病（并不是大企业专有的，很多小企业也有）、增长低谷等等。当一个企业其熵值大于企业可承受范围时，也就是企业必须要打破现有平衡的时候了，这就需要战略了。当然有远见的企业不会等到局面迫在眉睫时才会谋划战略，他们会早早就动手了。

企业为什么会产生“熵增”，这里面原因有很多，从企业内部来考察，“内卷”是一个重要的原因。关于“内卷”，大家可参见上一篇文章。

客观上，“熵增”不可避免，但可以降低其速度，甚至可以通过拓展更大空间来吸取更多资源（能量），抵消“熵增”带来的损耗，实现更大效益。而这些，都离不开战略。

话及至此，或许我们都能理解战略的本质了：战略就是企业借以克服不确定性，打破原有平衡，达到新的平衡的基本理念、方法与工具。在此过程中，通过变革创新，减缓“熵增”，或在更大的能量环境下尽力抵消“熵增”带来的损耗，实现新的发展格局。